Kurumsal Kimlik

Kurumsal kimlik; bir kurumun, şirket içerisinde veya dışarısında kurumun duruş ve davranışlarını temsil etme şeklidir. Bir başka tanımla kurumsal kimlik; firmanın iç ve dış açıdan nasıl göründüğüdür diyebiliriz. Kurumsal kimlik; firmanın imaj, duruş ve davranışını belirleyen kimliktir. Kurumsal kimlik, müşterilere karşı güven ve itibar oluşmasını sağlar. Bu yüzden kurumsal kimlik oluşturma sürecinde, tasarıma önem verilmesi gerekmektedir. Hatta bu konuda uzman kişilerle çalışılması daha doğru olacaktır. Kurumsal kimlik aynı zamanda firmaların imzası olarak da bilinir. Sürekli değişime uğrayan bir şey değildir. Kurumsal kimlik tasarımlarında önemli olan şey, akılda kalıcı olmasını sağlamaktır. Kurumsal kimlik, firmalara birçok konuda avantaj sağlar.

•    Kurum kimliğini tam anlamıyla yansıtır.
•    Kurumsal algının güçlendirilmesini sağlar
•    Kurumsal bir imaj oluşmasını sağlar
•    Müşteri ve firma arasında kurumsal kimlik tasarımı sayesinde bir bağ oluşur.
•    Rekabet açısından ön plana geçer.
•    Kurumsal kültür oluşmasına olanak sağlar.

Kurumsal Kimlik olarak 3 farklı kimlik türü bulunur.

1.    Onaylanmış Kimlik

Bir kuruma bağlı şirketlerin farklı kimliklerinin ve çalışma alanlarının olduğu ve arka planda tek bir kuruma bağlı olan kimlik türüdür. Alt firma olarak tanımlanırlar. Koç ve Sabancı firmaları bu duruma en iyi örnektir.

2.    Marka Kimliği

Kurumların her biri farklı imaj ve kurum kimliklerine sahiptir. Sektörde birbirleriyle rekabet içinde olan firmalar aynı üst kuruma bağlıdır. P&G firması bu türe örnek olarak verilebilir.

3.    Bütünleşmiş Kimlik

Kuruma ait tüm mecralarda ortak fikirlerin kullanıldığı kimlik çeşididir. BP bu duruma örnek olarak verilebilir.

Kurumsal Kimlik Neleri Kapsar?


Kurumsal kimliği kapsayan birçok ürün bulunur. Bu ürünler iş yaşamında sıklıkla kullanılmaktadır. Bu ürünler, firmaları temsil eden ürünlerdir.

Slogan ve logo tasarımı, bir kurumsal kimliğin oluşumunda en önemli iki öğedir. Bir markayla ilgili tüketicilerin dikkatini çeken ilk şey, o markanın logosu ve ardından gelen slogandır. Markanın yaptığı işler hakkında, sadece birkaç kelimelik slogan pek çok şey anlatabilir.

Kurumsal kimlik için kullanılacak olan renkler ve fontlar, markanın gölgesidir. Firmanın web sitesi, zarflar, evraklar, dosyalar gibi birçok alanda renk ve fontların izi vardır ve bu nedenle de seçim yapılırken oldukça detaylı düşünmek gerekmektedir. Kurumsal renkler, müşterilere verilmek istenen mesajın sembolü olmalıdır. Kullanılacak olan renkler, ürünleri satın almaya teşvik etmeli ve pozitif düşünceler uyandırmalıdır.

Kurumsal kimliği oluşturan diğer öğeler;

•    Kurum ismi
•    Sosyal Medya şablonları (Firmaya özel bir şablon olmalıdır)
•    E-mail imzası (Gönderilen maillerin altında logo ve ilgili kişinin; ismi, görevi, numarasının olduğu alandır)
•    Antetli kağıt
•    Kartvizit
•    Faks kâğıdı
•    Koli Bandı 
•    Cepli, Telli, Körüklü Dosya
•    Kargo Kolisi
•    Etiket
•    Özel gün belgeleri (teşekkür, başarı, katılım, staj, emeklilik)
•    Tabela (kuruma özgü, kurum içerisinde bulunur)
•    Bayraklar (kırlangıç, masa, flama)
•    Kurumsal kartlar (personel kimlik kartı, güvenlik kartı, ziyaretçi kartı, personel araç kartı)
•    Firmaya özel kaşe
•    Poşet
•    Çanta
•    Magnet
•    Mousepad
•    Bardak altlığı
•    Kupa
•    Şemsiye
•    Mendil
•    Kalem
•    Ajanda
•    Duvar Saati
•    Şapka
•    USB bellek
•    Kalemlik
•    Defter
•    Takvim
•    Silgi
•    Anahtarlık
•    Kitap ayracı gibi ürünleri kapsamaktadır. Bu tür ürünler, firmayı yansıtır. Genellikle bu ürünler firmanın logo renginde olur. Kurumsal kimlik çok geniş kapsamlı bir konudur. Markadan markaya, ihtiyaç durumu değişmektedir. Önemli olan, markaların ihtiyaçlarının doğru belirlenmesidir. Bu sayede firmanın vermek istediği mesaj daha kolay anlaşılacaktır.

Doğru Kurumsal Kimlik Çalışması Nasıl Olur?


Kurumsal kimlik, firmayı yansıtan en önemli unsurdur. Kurumsal kimlik çalışması zorlu ve zahmetli bir süreçtir. Bu alanda çalışma yaptırılmak istendiğinde, alanında uzman bir ajans ile görüşmek gerekir. Yanlış yapılan işlemler firmanızın yanlış tanıtılmasına sebebiyet verebilir. Kurumsal kimlik, firmaların önyüzüdür. Kurumsal kimlikle bir kurum hakkında kolaylıkla yorum yapılabilir. Kurumsal kimlik yapılması için karar verdikten sonra, alanında uzman bir ajansla görüşülmesi gerekir. Kimlik çalışması yapılırken belli aşamalar vardır.

1.    Aşama tasarım sürecidir. İşlere başlamadan önce, yapılacak olan işlerin belirlenmesi gerekir. Bu süreç de müşterinin onay süreci de yer alır. Bu konuda firmalara büyük görev düşmektedir. İstenilen tasarımlar, ajans ile açık bir şekilde iletilmelidir. Bu şekilde istenilen tasarım olmuş olur.
2.    Aşama ise zamanın verimli değerlendirilmesidir.  Kurumsal kimlik tasarım sürecinde, zaman konusuna sadık kalınmalıdır. Yapılan tasarımların kaliteli, firmayı yansıtan ve çağa ayak uyduran tasarımlar olması gerekir.
3.    Aşamada müşteriye sunum aşamasıdır. Uzmanlar tarafından hazırlanan tasarımlar sunum halinde, müşterinin onayına sunulur.
4.    Aşama son aşamadır. Onaylanan tasarımlar baskı aşamasına gönderilir. Basılan ürünlerin dağılımları sağlanır. Bazı kurumlar, özel günlerde ürün dağıtımı sağlarlar. Genellikle yeni yılda, alt bayilerine ve müşterilerine bazı kurumsal ürünlerinden hediye ederler. Bu ürünlerden bazıları; ajanda, usb bellek, kalem, anahtarlık gibi ürünlerdir. Buna bağlı olarak zaman sürecini verimli değerlendirme ve müşteri ile sürekli bağlantı kurmak oldukça önemlidir. Aksi takdirde, yanlış işlerin ortaya çıkmasına neden olunabilir.